在举国欢庆祖国65华诞的日子里，我们迎来了第45届世界邮政日。借此机会，我谨代表市邮政管理局，向长期以来关心支持我市邮政业发展的各级领导、各部门和社会各界表示崇高的敬意和衷心的感谢！向我市邮政业的广大干部职工致以节日的问候和美好的祝愿！ 

　　365bet投注开户成立两年来，在省邮政管理局和朔州市委、市政府的领导下，紧紧围绕“抓改革 促发展 惠民生”这条主线，坚定不移地向着“建成与小康社会相适应的现代邮政业”的奋斗目标，在筑牢行业监管基础、促进行业转型发展和提升行业服务水平等方面作出了应有的贡献。一是全行业保持了较快的发展势头。2013年朔州市邮政全行业业务收入实现1.22亿元，其中快递业务收入0.14亿元。全行业业务总量1.09亿元，其中快递业务量达到64.72万件。截至今年八月，2014年全市邮政行业业务收入累计达到0.94亿元，同比增长13.98%，其中快递业务收入0.13亿元，同比增长67.02%。全行业业务总量0.8亿元，同比增长13.84%，其中快递业务量57.89万件，同比增长49.79%。二是邮政业服务水平不断提升。邮政普遍服务39处空白乡镇局所补建工作基本完成，为实现全市邮政“乡乡设所、村村通邮”目标打下坚实的基础。快递服务水平也有了较大的提升，通过推进“三化建设”（营业网点标准化、分拨中心规范化和作业流程制度化）、“快递进社区”和“快递下乡”等工作，全市快递服务形象和服务水平得到全面提升，服务体系更加丰富，服务范围延伸到社区、高校和乡镇。三是依法行政能力和行业管控能力不断增强。市邮政管理局通过对行业法律法规的宣贯学习和积极的执法实践，行业执法队伍执法能力进一步加强，行业管控能力不断增强，保障了全行业安全规范有序快速的发展。 

　　当前，我国正处在全面建成小康社会的关键时期，党的全面深化改革做出战略部署，对新时期邮政行业改革发展提出了新的要求，工业化、信息化和城乡一体化的快速进程为邮政行业发展带来新的机遇。市邮政管理局将紧紧围绕“抓改革促发展惠民生”这条主线，坚持创新驱动，坚持普惠为民，继续推动邮政改革创新和快递业转型升级，通过推进邮政基本公共服务均等化等有效举措，最大程度地解放和增强行业活力，最大程度的释放邮政业改革的惠民红利；将牢牢把握“提升服务质量，提高监管效能”两个工作重点，精简审批流程，提供更加便捷快速的行政服务，强化对邮政普遍服务的日常监管，督导邮政企业实现全市乡镇局所全部开办普遍服务法定业务，依法打击邮政企业擅自撤销普遍服务局所及停办普遍服务的行为；严格依法开展“打非治违”和规范清理工作，严厉查处无证经营的非法行为，引导快递企业继续进行规范化管理和标准化运营，突出和强化安全监管，完善落实安全保障机制、责任和制度，全面保障寄递渠道安全；始终坚持“保护消费者权益和增进人民福祉”这个出发点和落脚点，继续加强行业投诉和申诉管理，解决好快件延误、丢失损毁赔偿难等社会反响强烈的服务热点、难点问题，着力维护消费者合法权益；严格规范用户信息管理流程，保障用户的信息安全和通信秘密。 

　　相信，在省邮政管理局和市委、市政府的正确领导下，在各部门和全社会的共同关心和支持下，在全行业广大干部职工的共同努力下，我市邮政业转型发展效果将进一步显现，全行业服务形象和服务水平将进一步提升，为经济社会发展和人民生活改善、全面建成小康社会做出新的贡献。