办公室

　　1.组织研究提出本地区贯彻邮政业发展战略、发展规划的具体政策和方案并协调落实，指导从事邮政业务的企业贯彻实施邮政发展战略、发展规划。

　　2.负责行政执法监督和涉及行政复议、行政应诉的工作，做好行政执法证件的管理工作。

　　3.根据上级邮管局、地方人民政府部署，组织制定突发公共事件应急预案和应急通信保障预案，组织协调从事邮政业务的企业落实相关预案。

　　4.负责对外宣传，做好电子政务建设和政府网站的日常管理工作，编发邮政政务信息。

　　5.负责本地区邮政业综合信息和统计数据的收集、整理、编报、分析及对外发布工作，负责本地区邮政业标准的组织编制和管理工作。

　　6.负责局机关人事、劳资、教育、培训、离退休人员管理等相关工作，组织协调从事邮政业人员的职业技能鉴定工作，联系邮政业协会、学会。

　　7.根据国家邮政局有关规定，负责外事工作，处理涉台港澳事务。

　　8.负责局机关秘书、文书档案、印章使用与管理、机要保密和重大事项的督办等工作。

　　9.负责信访工作，组织办理地方人大代表和政协委员的建议和提案。

　　10.建立健全并组织实施局机关各项工作制度，推进局机关效能建设工作。

　　11.负责本局财务工作，加强财务预算管理和资产管理。

　　12.负责纪检监察工作。

　　13.负责其他行政事务管理。

　　行业监管科

　　（一）普遍服务

　　1.贯彻国家邮政局邮政普遍服务标准，对邮政企业落实普遍服务标准情况进行监督检查，并提出处理意见。

　　2.掌握本地区邮政普遍服务和特殊服务的情况，定期监测普遍服务和特殊服务水平，建立和完善邮政普遍服务和特殊服务的质量监测体系。

　　3.协商地方政府有关部门，制定和落实邮政普遍服务和特殊服务的保障政策。

　　4.负责监督检查机要通信安全保密情况，协调并监督机要通信独立作业系统和生产组织方式的落实。

　　5.负责组织对邮政企业贯彻执行邮政服务价格政策情况的监督检查，依法对违反价格政策的行为提出处理意见。

　　6.负责依法审核邮政企业分支机构设置或者撤销的申请，提出处理意见。

　　7.负责处理邮政普遍服务和特殊服务质量申诉、举报等有关事务。

　　8.按照国家邮政局有关规定，处理涉及邮票管理的有关工作。

　　9.依法负责邮政配套设施建设、使用情况的监督检查。

　　10.负责其他邮政普遍服务事务的管理。

　　（二）市场监管职责

　　1.掌握本地区邮政市场基本情况，建立健全从事邮政业务的企业的基础数据信息。

　　2.依法监管邮政市场，指导、监督、检查、规范邮政市场主体的行为，规范经营秩序，维护公平竞争。

　　3.依法查处侵犯信件寄递业务经营权的违法违规行为，规范信件寄递业务的经营行为，维护信件寄递业务的专营权。

　　4.根据国家邮政局授权，依法实施快速等邮政业务的市场准入制度，承担准入后的日常管理工作。

　　5.协调与公安、国家安全等有关部门的工作关系，监督、检查从事邮政业务的企业的通信安全与信息安全工作。

　　6.负责处理快递等邮政服务质量申诉和举报等有关事务，依法查处侵犯用户合法权益的违法行为。

　　7.负责集邮市场的监督检查和相关管理工作。

　　8.负责邮政用品用具的监制工作。

　　9.依法查处伪造、冒用或擅自使用邮政专用标志的行为。

　　10.负责涉及邮政市场监管的其他事务。